Política de Reembolso

Nossos produtos no e-commerce são 100% digitais e, uma vez disponibilizados para download, não podem ser devolvidos ou cancelados. Após o envio ou liberação de acesso, não há como garantir que o conteúdo não tenha sido copiado, armazenado ou utilizado, o que inviabiliza a possibilidade de reembolso.

O download dos produtos adquiridos fica disponível por tempo determinado, conforme informado no momento da compra. Recomendamos que o cliente baixe o material assim que possível, dentro do prazo estipulado, pois não garantimos nova liberação após vencido esse período.

É de responsabilidade do usuário garantir que os dados informados no ato da compra estejam corretos. O envio do material depende dessas informações. Não nos responsabilizamos por falhas no recebimento causadas por erro no e-mail informado ou bloqueios em servidores do cliente.

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Sabemos que dúvidas podem surgir. Por isso, mantemos canais de atendimento disponíveis para esclarecimentos antes da compra. Se tiver qualquer questão sobre o conteúdo, formato ou aplicabilidade do produto, entre em contato conosco antes de finalizar sua aquisição.